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給与業務担当者が突然辞めてしまった・・・

弊社にお問合せいただいたきっかけとして「給与担当者が退職してしまうので」というお話をよくききます。「いままで担当していた方が辞めてしまうので後任を探しているけれどなかなかみつからない」「また採用できたとしてもいつ辞めてしまうかわからないから専門家に外注した方がよいのではないか」「今までは業務に熟知していた人にお任せだったので社内の他の人に業務を引き継ごうにもよくわからなくて困っている」などなど・・・

給与業務は全従業員の個人情報やお給料額を扱う業務のため、社内でも少数の特定の人にお任せすることが多く、情報共有はなるべくしない方向の、いわば秘密!業務です(お給料に関することなので、スタッフには任せず、社長様ご自身で計算している会社も少なくありません。) よって社内で行う場合、同じ人が長く担当していることが多く、属人化しやすいため、十分な引継ぎのないまま担当者が突然辞めてしまうと大変困ってしまいます。

私どもは「すでに前任担当者が退職してしまった」というお客様からのご依頼を受けることも多く、このような場合には、過去の計算結果から計算式を逆算したり、社内規定と照らしあわせてみたりと、給与計算のご依頼を受けての立ち上げ(お客様からの引継)時には、まずは今までどのように計算されていたかの分析作業に時間を費やします。
いろいろな給与計算を経験し、給与計算業務に慣れている私たちでも給与計算引継時の業務はハードだと感じますので、急な担当者の退職で急な後任となった方のご苦労はさぞかしなことでしょう。(後任者も相次いで辞めてしまった・・・というお話をきくことも少なくありませんが、正直その後任者のお気持ちもわかってしまうのです。)

担当者の退職で後任をどうしよう?と迷われた経営者様には、是非、弊社へのアウトソーシングも選択肢の一つとしてご検討いただくことをおすすめします。

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